消费者花976元在去哪儿网订酒店，隔天因旅行计划有变，不得不申请退订，去哪儿网以酒店不同意为由拒绝退订申请，消费者联系酒店方，酒店方却称可以退订，但需去哪儿网同意。

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近日，马蜂窝网站“海参崴打车”事件最终以网站向消费者退一赔三并赔付8万元“打车款”告终，而南京李女士也遭遇类似的情况。

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