1月8日，有网友爆料，宁夏石嘴山惠农区商业街附近发生暖气管道爆裂。随后，宁夏当地媒体的抖音账号“@新宁夏”也发布了相关视频。8日下午，大

沟通不畅答非所问……智能客服不智能令消费者闹心

山西晚报讯(记者辛戈)伴随“双十二”开启，作为“打工人”的你的钱包还能hold住吗？12月12日，太原市反诈骗中心向社会发布信息，大家在享受买

海报新闻记者于明效上海报道11月16日，上海市公安局反诈中心接到多起报案，诈骗分子通过发送短信，提示车主及企业经营者“车辆被禁止高架通行、

江苏省消费者权益保护委员会日前公布的一项数据调查报告，０５７５８７８５６８７６人就客服难题参加网上问卷调查，在其中52 9%的消费者表

信用卡一般都是有最低还款、分期还款以及全额还款的，这几种还款方式，可以让持卡人自由去选择，但最重要的就是不要逾期还款，否则后期是没

作为国内智慧停车场的领航者，近日安徽驿通科技信息有限公司与合肥高新区达成战略合作，标志着驿通科技正式落户该区。根据规划，将在合肥打

在25日工业和信息化部举行的解决老年人运用智能技术困难新闻发布暨成果展示会上，工业和信息化部副部长刘烈宏介绍，目前信息无障碍工作已取

10085是移动客服吗?并不是，它和10086是有区别的，具体请看本文提供的介绍，希望能够帮助到大家。10085是移动客服吗?10085是中国移动外呼中

“有售后问题请找客服”，企业推销产品，优质的客服往往是卖点之一，但真的遇到事情要找客服时，你就会发现，有时候解决问题简直比登天还难。

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通过对近年来发生的电信网络诈骗案的分析来看，网络购物冒充客服类诈骗、机票改签类诈骗、冒充领导和熟人类诈骗等三类案件数量有所上升，提醒群众擦亮眼睛、加强防范。

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1月27日，铁路部门在接受央视采访时表示，第三方抢票软件已经被实施限制措施，即使用户花钱购买了加速服务，购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样。

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近日，有ofo用户杨先生向南都记者爆料，ofo的199元押金无法退还，拨打页面显示的客服电话显示为空号，联系在线客服则称没有处理退款权限。

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时下网购流行，信誉度对淘宝店主越来越重要了，一些不法分子就盯上了帮店主提高信誉度的空子，冒充客服人员借机行骗。家住重庆市九龙坡区的