据CGTN记者团24日消息，在梧州市藤县莫琅村南侧山道，距事故地点400米，消防救援人员在挺进途中，遇到前往现场的航班乘客家属，他们肃立在道路一旁，低头向家属致意。

此外，据中国新闻网报道，记者在救援现场看到，有乘客家属使用陶罐带现场泥土回家。

据人民日报24日报道，在统一安排下，已有200多名旅客家属前往坠机事故现场。走进现场之后，如何走出悲伤？这个阶段，无论陪伴还是倾听，无论进行心理疏导还是提供有效信息，把每一项工作做得更实更细，才能更好地治愈人心。生活仍得继续，希望每一颗受伤的心灵都能早日结痂。

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