原标题:男子被银行要求证明"我儿子是我儿子"? 回应:材料未体现父子关系
近日,贵州一男子在人民网"领导留言板"上反映,他带着身份证、户口本到当地银行准备为儿子激活银行卡,却被要求去村委会开具"我儿子是我儿子"的证明。
【要去派出所或村委会"证明我儿子是我儿子"?】
5月8日,贵州网民在人民网"领导留言板"上留言称,他要投诉贵州赫章农村商业银行股份有限公司某支行。他称2022年5月6号,他带上身份证户口本和之前银行在学校给小孩办理的银行卡去营业网点激活使用。
在排了半个多小时队以后去办理业务时,银行工作人员却告知他去派出所或者村委会打证明"证明我儿子是我儿子"。
对此,赫章县人民政府5月20日回复称,针对当事人的留言,经核实,当事人所反映的事项已经由赫章县人民政府办公室办理。
5月23日,当事人在评价栏中跟帖表示,"在有关领导,有关部门的关心和介入之下,我所反映的问题已经得到了解决。谢谢!"并评价基本满意。
【银行回应:户口本上未体现父子关系】
据极目新闻报道,5月24日,涉事银行营业网点工作人员告诉记者,当时该男子拿着身份证和户口本称要给儿子激活银行卡,但提供的户口本上显示,户主是孩子的爷爷,户口本上没有体现该男子和孩子的关系,按照规定需要提供出生证明或其他证明材料。
那张卡是孩子学校发放用于领补贴的银行卡,当时工作人员建议男子提供孩子出生证明,如果没有也可以去村委会开具一张能证明父子关系的材料,并向其耐心地解释了。
当时男子并没有说什么,也没有和工作人员发生争执,便起身离开了。此后,男子开始多方投诉,投诉到总公司和留言板。经过多次解释,男子也了解了情况,提供了相关材料并办理了业务。
关键词:
父子关系