9月1日是个人医保账户定向使用第一天，记者探访定点医疗机构和零售药店。

自助服务耗时不到2分钟

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上午9点多，在积水潭医院回龙观院区自助服务区，市民赵女士正拿着社保卡排队，选择"医保就诊"，插入社保卡核对个人信息，点击取号后，会跳转出门诊实时结算提示，上面写着"本笔交易是否使用个人账户金额进行支付个人应付部分金额，点击确定表示使用个人账户，点击取消表示本笔交易不会使用个人账户"，赵女士仔细阅读后，选择了"确定"，不到两分钟就完成了取号。

"以前来医院看病，还得备着现金，掏钱、找钱挺麻烦的，现在个人负担的部分可以直接刷社保卡支付，方便多了。"正准备看病的王大妈说。

医院安排专人解答患者疑问

上午9点半，在东城区隆福医院门诊大厅，不少老人正拿着社保卡排队挂号、缴费。"以后直接刷社保卡交钱，很方便。"正在排队的市民赵先生说。

"请问家庭成员共济使用是什么意思？"在门诊服务台，不断有市民询问医生有关最新政策的问题，值班的医护人员都耐心一一解答。记者看到，服务台前，还放置着一沓北京市医疗保障局印发的宣传册，上面详细地介绍了北京医保政策调整的通知和问答，不少前来就诊的老人都拿着蓝色宣传册认真研读。

在同仁医院门诊大厅内，也有很多患者在挂号处咨询，新政策实施后如何使用社保卡挂号缴费。同仁医院为此早早做好准备，在服务台旁的桌上，摆放了北京市医保局印发的宣传册，供患者取用，不少前来就诊的患者拿着宣传册仔细研究着。门诊服务中心内，设有解答医保政策的窗口，专门安排工作人员负责解答。

"今天是政策调整第一天，我们准备了很多宣传册，大家可以免费领取，仔细阅读上面的注意事项，回家也给家人看看。医保个人账户的初始密码已经通过手机短信统一发放了，初始密码无需激活即可使用，个人账户还可以设置限额免密支付，大家记得更改初始密码，这样更安全。"一位医生叮嘱道。

定点零售药店可直接刷卡支付

上午10点，在东四北大街永安堂药店，一位市民正在收银台前结账买药。该药店是"北京市基本医疗保险定点零售药店"，店员站在门口监督顾客一一扫码登记，并耐心解答有关医保最新政策的问题。"在我们药店，直接用社保卡刷卡支付就可以，与其他支付方式一样快捷方便。"店员介绍说。

在回龙观龙禧二街的一家药房，记者询问是否能用社保卡购药，工作人员说："我们药店不是医保定点药店，目前刷不了社保卡。刷社保卡买药是刚下来的新规定，现在好多药店都还在申请，我们也在申请。"至于申请何时能下来，工作人员表示还不清楚。

同仁医院门诊服务中心的工作人员表示，每月5日前，医保经办机构根据医保费征收情况，完成在职职工、退休人员基本医保个人账户的资金划入工作，目前参保人员使用的费用是此前个人账户中已有的钱。

市医保局此前明确，除门急诊挂号、使用医保电子凭证、异地就医直接结算外，在定点医药机构（医院和药店）使用个人账户结算医药费时，需输入个人账户支付密码。北京银行已通过手机短信形式告知参保人员个人账户初始密码，初始密码为"000000"，无需激活即可使用，个人账户还可以设置限额免密支付。

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