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女生要买蓝月亮却收到“蓝月壳”!客服:“亲,蓝月壳正品……”-热讯

来源:哈尔滨日报    2022-10-12 15:41:27

原以为买的是蓝月亮,收到货却发现是"蓝月壳"。


(资料图片)

河北廊坊一高校女生在宿舍拿出网购的洗衣液,引得室友哈哈大笑。

10月11日,网上一家售卖"蓝月壳"洗衣液的商家告诉记者,不是只有大品牌才好用,支持试用,不满意可退货。

女生欲购蓝月亮却收到"蓝月壳"(来源:网络)

"我室友前几天在网上买了一瓶2.5kg装的洗衣液,10月9号收到货后却是"蓝月壳",最后细看才发现,商家发布的网络宣传图遮挡了部分商标,导致混淆。"10月11日,发布该视频的女生告诉记者,她室友购买的这瓶"蓝月壳"洗衣液价格为10.9元,当时室友还寻思为啥这么便宜,目前原购买链接已经失效。

有商家用标语遮挡"壳"字上半部分(来源:网络)

11日下午,记者在网上搜索发现,品名"蓝月壳"的洗衣液不少,2.5kg规格的售价为10到20元不等,有的店铺销量甚至过万。记者也注意到,有商家在宣传图中,用"买一次用一年"的标语遮挡住了"壳"字的上半部分,容易让人产生误解。

网上一在售商家回复(来源:记者咨询截图)

记者随机咨询了一家售卖"蓝月壳"洗衣液的商家,客服人员介绍称,蓝月壳是正品,不是只有大品牌才好用,支持试用,不满意可以退货。对于"蓝月壳"品牌是否涉嫌"傍名牌",另一商家则回应称,该品牌跟蓝月亮没有关系,属自主品牌。

网上在售的"蓝月壳"洗衣液(来源:网络)

蓝月亮官方旗舰店一客服人员回复称,"蓝月壳"不是他们家的产品,他们也没有单瓶2.5kg的瓶装洗衣液,对于网上类似蓝月亮的产品,他们也没有办法,需要消费者下单时看清楚,同时建议关注官方店铺。

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