(涂珺)临街商铺经营“急难愁盼”问题怎么解决？一种创新性的工作机制——商铺工作日，目前正在重庆市万州区周家坝街道、高笋塘街道试点推行。

“万和医药连锁商铺解决空调滴水问题只是我们助力商铺发展的一角，自‘商铺工作日’推行以来，街道召开协调会议7次，并依托社区治理‘三事分流’机制，将‘商铺工作日’与‘双亮’、‘楼栋工作日’和全国文明城区创建工作有机结合，引导辖区22个商户自我整改违规经营问题24个。”万州区周家坝街道统战委员姚红来介绍，“同时，我们以社区为单元实行‘1+N’网格化管理体系，试点街区15—50个商铺为单位推选出3名商铺长，走访商铺150余户，收集问题建议70余件，解决问题65件，‘商铺工作日’取得初步成效。”

近年来，万州区委统战部牵头协调相关部门不断解放思想，打出优化营商环境、强化走访服务等系列“组合拳”，助推商铺发展环境更“优”、发展底气更“足”。

万州区委统战部相关负责人介绍，“商铺工作日”按照“调研阶段、试点阶段、总结提升、全面推广”四个阶段进行推进落实，旨在通过共商共建共办的方式，收集商铺群众反映的问题、困难、意见和建议，在宣传惠企政策的同时为大家纾困解难。

“我们通过强化联系服务、统筹协调，搭建沟通交流平台、纾困解难平台，从商铺群众最渴望解决、最难办的事情上突破，聚集合力、精准发力，按类别交办相关部门，做到‘件件有人抓、事事有回音’，让大家越来越多地享受到‘马上办、就近办、一次办’的服务。”万州区委统战部相关负责人表示。

关键词： 区委统战部 周家坝街道 相关部门