4月2日，重庆市殡葬事业管理中心提醒市民，清明三天假期如要到公墓陵园扫墓，记得拨打96000重庆殡葬服务热线电话或通过“重庆民政”微信公众号进行网上预约。

“这段时间市民预约电话逐日增多，最多一天有400多个。”96000热线工作人员表示，市民对疫情防控非常支持，预约祭扫已深入人心。除拨打96000热线电话预约外，市民还可关注“重庆民政”微信公众号，选择“服务”窗口下的“殡葬服务”选项，进入“在线预约”界面，就可以填写预约信息了。

据了解，96000重庆殡葬服务热线目前承担了四大功能：一是提供信息咨询，接受市民关于殡葬法规、政策等咨询，指导丧家合理选择殡葬服务机构。二是办理殡葬业务。三是受理举报投诉，接受群众对乱搭灵棚、治丧扰民、乱埋乱葬等违规违法殡葬行为以及对殡葬服务单位服务质量、乱收费的举报投诉。四是开展悲伤抚慰，为有需要的群众提供临终关怀以及陪伴、悲伤抚慰等服务。(记者 张莎)

关键词： 殡葬服务 热线电话 深入人心