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(张霁雯 王化全)“以往要准备几套资料，跑不同单位办理的业务，现在一个窗口就能一次性解决，省时省力，真是太方便了！”11月7日，江津区凤凰小区客户钱虹到江津区行政服务大厅“水电气讯”、“不动产+电力”联办窗口办理业务时发现，“水电气讯房”业务办理可以“一窗搞定”，她办理完房屋和电力过户手续后高兴地说。

图为江津区行政服务中心设立专门窗口办理“水电气讯房”业务。王化全 摄

今年以来，国网江津区供电公司在优化电力营商环境方面持续发力，积极推动供电服务融入政务服务。该公司主动对接政府相关部门出台“水电气讯”、“不动产+电力”联办政策，联合供水、供气、通讯、房产部门依托数据互联共享整合公共服务资源，在江津区行政服务大厅设立“水电气讯”、“不动产+电力”联办窗口，利用江津区政务服务网让数据“多跑路”，让客户“少跑腿”，实现“减环节、优流程、压时限、提效率”的多维优化，突破传统的独立运作模式，由原来的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办、一次办”服务转变，为客户提供“一站式”联办便民服务，优化电力营商环境，提升“获得电力”水平。

图为国网江津区供电公司员工向客户介绍业务办理须知。王化全 摄

“客户在联办窗口可以办理用水、用电、用气、网络通讯报装业务，报装业务只需现场填写《江津区水、电、气、讯报装联办表》即可；在办理不动产登记变动时可同步办理电力过户。”江津区供电公司营销部主任胡代升介绍，接下来申请后的业务流程全由服务单位内部优化办理，真正为客户构建资源共享、互惠互利的“一窗搞定”服务，让广大客户办事更省心、更便捷。10月8日以来，已累计有85户客户和居民体验了联办服务。

下一步，江津区供电公司将切实发挥联办窗口作用，推进“水电气讯房”线上线下有机融合，真正把便捷高效的服务带给广大用电客户，切实提升企业及客户办电的便利度和获得感。

关键词： 供电公司 行政服务大厅